Descrição da Vaga
1. Atendimento ao Cliente: Receber e acomodar os clientes, garantindo uma recepção cordial e atenciosa. Atender a dúvidas e sugestões dos clientes, buscando proporcionar uma experiência positiva.
2. Anotação de Pedidos: Registrar os pedidos de alimentos e bebidas, garantindo precisão e clareza, e repassá-los de forma adequada à cozinha ou ao bar.
3. Serviço de Alimentos e Bebidas: Servir os pratos e bebidas de maneira eficiente, garantindo que sejam entregues de forma correta e no tempo ideal.
4. Organização das Mesas: Preparar e organizar as mesas antes da chegada dos clientes, cuidando de utensílios, talheres e copos, além de mantê-las limpas durante o serviço.
5. Sugestões de Cardápio: Conhecer o cardápio e ser capaz de sugerir pratos, bebidas e vinhos, de acordo com as preferências dos clientes.
6. Controle de Contas: Apresentar a conta aos clientes de forma clara, receber pagamentos e entregar o troco ou recibo quando necessário.
7. Resolução de Problemas: Lidar com eventuais reclamações ou insatisfações de forma diplomática, buscando soluções rápidas e eficazes.
8. Colaboração com a Equipe: Trabalhar de forma integrada com a equipe de cozinha, bar e outros garçons para garantir o bom funcionamento do serviço.
9. Cumprimento das Normas de Higiene: Seguir as normas de segurança e higiene alimentar, mantendo um ambiente de trabalho limpo e seguro.
Pré Requisitos
Experiência anterior: Ter experiência anterior como garçom ou em funções de atendimento ao cliente é um diferencial.
Boa comunicação: Saber se comunicar de forma clara e educada com os clientes e com a equipe.
Agilidade e eficiência: A capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e movimentado, atendendo a múltiplos pedidos de forma rápida e organizada, é essencial.
Atendimento ao cliente: Foco no atendimento de qualidade, garantindo que os clientes se sintam bem-vindos e satisfeitos com o serviço.
Postura e apresentação: Boa apresentação pessoal e postura profissional são importantes para manter a imagem do estabelecimento.
Benefícios
Expediente de terça-feira a sábado das 16h às 00h, aos domingos das 16h à 23h.
VT,
Refeição no local,
Repasse da Remuneração Variável,
Cesta básica.
Sobre a estaff
A plataforma estaff consiste em mero portal de divulgação das vagas ofertadas pelos estabelecimentos. As condições são negociadas diretamente entre as partes interessadas, não assumindo a estaff quaisquer responsabilidades ou vínculos.